Sıkça Sorulan Sorular:
SORU: İp sandaletlerinizin kalıpları nasıl?
İp sandaletlerimizin kalıpları tamdır. Eğer ayak numaranız buçuklu ise, bir numara büyük almanızı öneriyoruz.
SORU: İp sandaletleriniz ıslandığı zaman deforme olur mu?
İp sandaletlerimiz deniz suyuna, havuz suyuna dayanıklıdır. Islandıkları zaman herhangi bir deformasyona uğramazlar.
SORU: İp sandaletlerin temizliğini nasıl yapılıyor?
İp sandaletlerimizi, çamaşır filesine koyarak çamaşır makinesinde 30-45 C'de yıkamak suretiyle temizleyebilirsiniz. Bu konu ile ilgili, resimli kullanım kılavuzu ürün ambalajlarımızda yer almaktadır. Kullanım kılavuzundan da yardım alabilirsiniz.
SORU: İp sandaletlerinizin renkleri güneşte solar mı?
İp sandaletlerimiz UV katkılı olduğundan güneşte renkleri solmaz ve renkleri uzun yıllar canlılığını korur.
SORU: İp sandalet ayağıma küçük veya büyük oldu. İade veya değişim yapabilir miyim?
Ürün faturası ile birlikte gönderdiğimiz iade/değişim formunu eksiksiz doldurmanız ve formda belirtildiği şekilde ürün ile birlikte tarafımıza kargolamanız yeterlidir.
Tarfımıza ulaşan ürünün kontrolleri yapılarak, yeni ürün 24 saat içerisinde tarafınıza kargolanacaktır.
SORU: İade ve değişim için kargo ücreti ödeyecek miyim?
Sitemizden yapılan tüm alışverişlerin ve iade/değişim işlemlerinin kargo ücretlerini firmamız ödemektedir. Hiçbir şekilde müşterilerimiz, bu işlemler için kargo bedeli ödemez.