Sıkça Sorulan Sorular:


SORU: İp sandaletlerinizin kalıpları nasıl?

İp sandaletlerimizin kalıpları tamdır. Eğer ayak numaranız buçuklu ise, bir numara büyük almanızı öneriyoruz.
 

SORU: İp sandaletleriniz ıslandığı zaman deforme olur mu?

İp sandaletlerimiz deniz suyuna, havuz suyuna dayanıklıdır. Islandıkları zaman herhangi bir deformasyona uğramazlar.
 

SORU: İp sandaletlerin temizliğini nasıl yapılıyor?

İp sandaletlerimizi, çamaşır filesine koyarak çamaşır makinesinde 30-45 C'de yıkamak suretiyle temizleyebilirsiniz. Bu konu ile ilgili, resimli kullanım kılavuzu ürün ambalajlarımızda yer almaktadır. Kullanım kılavuzundan da yardım alabilirsiniz.
 

SORU: İp sandaletlerinizin renkleri güneşte solar mı?

İp sandaletlerimiz UV katkılı olduğundan güneşte renkleri solmaz ve renkleri uzun yıllar canlılığını korur.

 

SORU: İp sandalet ayağıma küçük veya büyük oldu. İade veya değişim yapabilir miyim?

Ürün faturası ile birlikte gönderdiğimiz iade/değişim formunu eksiksiz doldurmanız ve formda belirtildiği şekilde ürün ile birlikte tarafımıza kargolamanız yeterlidir.

Tarfımıza ulaşan ürünün kontrolleri yapılarak, yeni ürün 24 saat içerisinde tarafınıza kargolanacaktır.

 

SORU: İade ve değişim için kargo ücreti ödeyecek miyim?

Sitemizden yapılan tüm alışverişlerin ve iade/değişim işlemlerinin kargo ücretlerini firmamız ödemektedir. Hiçbir şekilde müşterilerimiz, bu işlemler için kargo bedeli ödemez.